Quels frais pour les paiements en ligne ?
CaniClub Connect ne facture que les paiements par carte bancaire en ligne : 1 € pour un paiement de moins de 15 €, 8 % du montant au-delà. Les règlements par virement, chèque, espèces ou en personne sont gratuits. Pour recevoir l’argent, renseignez l’IBAN du club dans Gérer le club > Configuration > Paiements.
Les frais en détail
Section intitulée « Les frais en détail »| Montant du paiement | Frais CaniClub Connect |
|---|---|
| moins de 15 € | 1 € |
| 15 € et plus | 8 % du montant |
| virement, chèque, espèces, en personne | aucun |
Les frais sont calculés sur le montant total du panier, pas sur chaque article ou inscription. Voir aussi les tarifs.
Qui paie les frais ?
Section intitulée « Qui paie les frais ? »- Adhésions : dans le formulaire d’adhésion, le champ Facturation des frais CaniClub Connect propose Payé par l’adhérent (les frais s’ajoutent au montant) ou Offert par le club/entreprise (le club reçoit le montant moins les frais). Voir le formulaire d’adhésion.
- Séances payantes : dans les réglages d’inscription de l’événement, Facturation des coûts propose Payé par le compétiteur ou Offert par l’organisateur. Voir les inscriptions.
- Boutique : le client paie le prix affiché ; les frais sont déduits du montant reversé au club.
Renseigner le compte bancaire du club
Section intitulée « Renseigner le compte bancaire du club »- Ouvrez Gérer le club, rubrique Configuration, puis Paiements.
- Choisissez la Devise du club.
- Saisissez l’IBAN et le BIC du compte sur lequel CaniClub Connect vire les paiements en ligne.
- Indiquez l’Email qui recevra la facture lors de chaque virement.
- Touchez Sauvegarder.
La devise s’applique aussi à la boutique, et l’IBAN, le BIC, l’email et la devise sont reportés sur les événements à venir du club. Seuls les responsables du club ont accès à cette page.
Chaque reversement s’accompagne d’une facture des frais, enregistrée automatiquement comme dépense dans la comptabilité du club.
Proposer d’autres modes de paiement dans la boutique
Section intitulée « Proposer d’autres modes de paiement dans la boutique »- Ouvrez Boutique > gérer > Règlements.
- Dans Général, vérifiez la Devise.
- Dans Moyens de paiement, activez :
- Règlement en main propre : le client paie directement au club ;
- Règlement par virement : saisissez l’IBAN et le BIC affichés au client avec la référence de sa commande.
- Touchez Sauvegarder.
Le paiement par carte bancaire en ligne est toujours proposé pour une commande payante. Pour un virement ou un règlement en main propre, passez vous-même la commande en Paiement reçu à l’encaissement : voir Comment suivre les commandes de la boutique ?