Comment gérer mes notifications ?
CaniClub Connect vous prévient de trois façons : dans l’application (liste des notifications), en notification push sur votre téléphone et par email. Les alertes des discussions se règlent dans l’onglet Discussions ; votre adresse email et la lettre d’information se règlent dans Mon profil > Mes notifications.
Consulter vos notifications
Section intitulée « Consulter vos notifications »- Touchez votre avatar en haut à droite de l’écran. Une pastille indique le nombre de notifications non lues.
- La fenêtre Notifications liste les plus récentes ; les non lues sont mises en évidence.
- Touchez une notification pour ouvrir la page concernée (événement, discussion, liste des membres…).
- Appuyez sur Marquer tous comme lu pour remettre le compteur à zéro.
Quelles notifications recevez-vous ?
Section intitulée « Quelles notifications recevez-vous ? »| Situation | Destinataires |
|---|---|
| Nouvel événement publié ou importé | Membres invités |
| Relance avant un événement, rappel la veille | Membres sans réponse, membres inscrits |
| Invitation à rejoindre une nouvelle saison | Membres du club pas encore inscrits sur la saison |
| Demande d’adhésion envoyée, validée ou refusée | Le membre concerné |
| Nouvelle demande d’adhésion | Gestionnaires d’adhésion (ou gestionnaires du club) |
| Nouvelle discussion, nouveau message | Participants, selon leurs réglages |
Les invitations, les relances et les messages liés aux adhésions sont aussi envoyés par email.
Régler les alertes des discussions
Section intitulée « Régler les alertes des discussions »Pour les nouvelles discussions :
- Ouvrez l’onglet Discussions et appuyez sur Notifications dans la barre d’actions.
- Activez ou désactivez Sur le téléphone (notifications push) et Par email (alertes email).
- Appuyez sur Sauvegarder.
Pour une discussion précise : ouvrez-la, touchez son titre, activez ou désactivez Sur le téléphone et Par email, puis appuyez sur Sauvegarder. Pratique pour couper une discussion très active sans quitter le club.
Modifier votre email et la lettre d’information
Section intitulée « Modifier votre email et la lettre d’information »- Ouvrez Mon profil (en bas du menu latéral) puis Mes notifications.
- Modifiez si besoin l’Email : c’est l’adresse de votre compte, utilisée pour vous connecter et pour recevoir les emails.
- Activez Lettre d’information pour « Être informé par email des dernières évolutions de CaniClub Connect ».
- Appuyez sur Sauvegarder.
Je ne reçois pas les notifications push
Section intitulée « Je ne reçois pas les notifications push »- Vérifiez que vous utilisez l’application mobile et que les notifications sont autorisées pour CaniClub Connect dans les réglages de votre téléphone.
- Vérifiez que Sur le téléphone est activé pour la discussion concernée.
- Les notifications restent consultables dans la liste de l’application, même si le push n’arrive pas.
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