Comment créer mon compte CaniClub Connect ?
Pour créer votre compte, ouvrez le menu, choisissez Créer un compte, remplissez l’email, le mot de passe, votre prénom et votre nom, puis appuyez sur Sauvegarder. Si vous avez déjà un compte Canicompet, inutile d’en créer un nouveau : connectez-vous directement avec les mêmes identifiants.
Créer le compte
Section intitulée « Créer le compte »- Ouvrez le menu latéral et choisissez Créer un compte (ou, sur l’écran de connexion, le lien S’inscrire).
- Dans Authentification, saisissez votre Email, votre Mot de passe puis Mot de passe (re-saisir). Les deux mots de passe doivent être identiques.
- Dans Informations personnelles, renseignez votre Prénom et votre Nom. Le Sexe, la Date naissance et le Téléphone sont facultatifs.
- Facultatif : dans Votre avatar et votre photo, ajoutez un Avatar (affiché dans les discussions) et une Photo (affichée dans le trombinoscope du club) avec Prendre photo.
- Facultatif : renseignez votre Adresse, votre Code postal, votre Ville et votre Pays.
- Appuyez sur Sauvegarder dans la barre d’actions.
Que faire si un compte existe déjà avec cet email ?
Section intitulée « Que faire si un compte existe déjà avec cet email ? »Si un ou plusieurs comptes utilisent déjà votre email, l’application affiche Compte existant et vous propose :
- Mot de passe perdu pour récupérer l’accès au compte existant (recommandé, vous conservez vos licences et vos chiens) ;
- Créer le compte pour créer malgré tout un nouveau compte, qui ne reprendra pas les données de l’ancien.
Lorsque plusieurs comptes partagent le même email, l’écran de connexion affiche Plusieurs comptes trouvés. Veuillez en choisir un : après la saisie du mot de passe.
Et après la création ?
Section intitulée « Et après la création ? »L’écran Compte créé propose trois actions :
- Adhérer à un club/entreprise : recherchez votre club et remplissez son formulaire d’adhésion (voir Comment adhérer à un club et payer ma cotisation ?).
- Inscrire mon club/entreprise : si vous êtes responsable, inscrivez votre structure (voir Comment inscrire mon club sur CaniClub Connect ?).
- Compléter mon profil : ajoutez vos chiens, vos licences et vos certificats médicaux.
Se connecter
Section intitulée « Se connecter »Sur l’écran de connexion, saisissez votre Email et votre Mot de passe puis appuyez sur Se connecter. En cas d’oubli, utilisez Mot de passe perdu ?.
Si vous avez activé la Double authentification depuis Mon profil, l’application demande ensuite le Code de vérification à 6 chiffres de votre application d’authentification ; un code de secours peut être saisi dans le même champ si vous avez perdu votre téléphone.