# Comment adhérer à un club et payer ma cotisation ?

> Adhérez à votre club sur CaniClub Connect : choix du formulaire, saisie des informations et paiement par carte, par chèque ou par virement.

Source : https://www.caniclubconnect.com/fr/docs/members/join-and-pay/
Mis à jour : 2026-10-09

Pour adhérer, ouvrez le lien d'adhésion envoyé par votre club (ou **Adhérer à un club / entreprise** dans le menu), remplissez le formulaire, appuyez sur **Envoyer**, puis choisissez votre mode de paiement. Votre adhésion devient effective lorsque le club la valide.

Vous avez besoin d'un compte CaniClub Connect (voir [Comment créer mon compte CaniClub Connect ?](/fr/docs/getting-started/create-account/)).

## Trouver le formulaire de votre club

Trois chemins mènent au formulaire :

- **Le lien d'adhésion** partagé par le club : il ouvre directement la liste des formulaires du club, ou le formulaire lui-même si le club n'en propose qu'un.
- **Le menu** : **Adhérer à un club / entreprise**, puis recherchez le club par son nom ou ses initiales et touchez-le.
- **Le bouton Adhérer** : si vous êtes déjà dans le club mais pas inscrit sur la saison en cours, un bandeau « Vous n'êtes pas membre pour la saison actuelle » s'affiche sur la page du club, le calendrier, les discussions et la liste des membres, avec un bouton **Adhérer**.

Les formulaires sont classés par saison. Touchez celui qui vous concerne. Si aucun formulaire n'est proposé, le club n'a pas encore ouvert les adhésions : contactez ses responsables.

## Remplir et envoyer le formulaire

1. Renseignez les champs demandés. Les champs obligatoires sont marqués d'un astérisque (*).
2. Cochez les options payantes souhaitées : leur prix est affiché à côté du libellé. Certaines options peuvent être obligatoires.
3. Si un champ demande un fichier, appuyez sur **Sélectionner un fichier**.
4. Appuyez sur **Envoyer** dans la barre d'actions.

Si un champ obligatoire est vide, il est signalé et la demande n'est pas envoyée.

## Payer l'adhésion

Après l'envoi, la page **Souscription au club** affiche le montant de l'**Adhésion**, les éventuels **Frais de transaction** et le **Total**.

- **Adhésion gratuite** : la demande est envoyée directement au club, il n'y a rien à payer.
- **Adhésion payante** : votre demande n'est complète qu'une fois un mode de paiement choisi dans **Choisir votre méthode de paiement**. Les modes proposés dépendent du club :
  - **Paiement en ligne par carte bancaire** : un message indique les frais de transaction éventuels ; confirmez puis payez par carte sur la page de paiement sécurisée ;
  - **Payer par chèque** : l'application affiche l'**Ordre** et l'adresse d'envoi du chèque ;
  - **Payer par virement** : l'application affiche l'**IBAN**, le **BIC** et le **Code à mettre dans le libellé** du virement, qui permet au club de reconnaître votre paiement.

> **CAUTION**
Après un choix par chèque ou par virement, la demande est envoyée au club, mais pensez à effectuer le paiement : le club peut attendre de l'avoir reçu pour valider votre adhésion.

## Que se passe-t-il ensuite ?

- Vous recevez une notification et un email confirmant l'envoi de votre demande.
- Les responsables des adhésions du club sont prévenus et examinent votre demande.
- **Si le club valide** : vous recevez une notification et un email de félicitations, avec la facture de votre adhésion en pièce jointe. Vous êtes membre de la saison.
- **Si le club refuse** : vous recevez une notification et un email avec la raison du refus. Si vous aviez payé en ligne, le club peut demander le remboursement.

## Pourquoi ne puis-je pas adhérer une seconde fois ?

Le message « Vous êtes déjà membre ou vous avez une demande d'adhésion en cours » s'affiche si vous avez déjà une adhésion validée ou une demande en attente sur cette saison. Une nouvelle demande reste possible si la précédente a été refusée, ou si vous n'aviez pas choisi de mode de paiement.

## Les frais de paiement en ligne

Le paiement en ligne coûte 1 € pour une adhésion de moins de 15 € et 8 % au-delà. Selon le choix du club, ces frais sont ajoutés à votre total ou pris en charge par le club. Les paiements par chèque et par virement sont sans frais.
