# Comment créer mon compte CaniClub Connect ?

> Créez votre compte CaniClub Connect avec votre email et un mot de passe, puis rejoignez un club, inscrivez le vôtre ou complétez votre profil.

Source : https://www.caniclubconnect.com/fr/docs/getting-started/create-account/
Mis à jour : 2026-10-09

Pour créer votre compte, ouvrez le menu, choisissez **Créer un compte**, remplissez l'email, le mot de passe, votre prénom et votre nom, puis appuyez sur **Sauvegarder**. Si vous avez déjà un compte Canicompet, inutile d'en créer un nouveau : connectez-vous directement avec les mêmes identifiants.

## Créer le compte

1. Ouvrez le menu latéral et choisissez **Créer un compte** (ou, sur l'écran de connexion, le lien **S'inscrire**).
2. Dans **Authentification**, saisissez votre **Email**, votre **Mot de passe** puis **Mot de passe (re-saisir)**. Les deux mots de passe doivent être identiques.
3. Dans **Informations personnelles**, renseignez votre **Prénom** et votre **Nom**. Le **Sexe**, la **Date naissance** et le **Téléphone** sont facultatifs.
4. Facultatif : dans **Votre avatar et votre photo**, ajoutez un **Avatar** (affiché dans les discussions) et une **Photo** (affichée dans le trombinoscope du club) avec **Prendre photo**.
5. Facultatif : renseignez votre **Adresse**, votre **Code postal**, votre **Ville** et votre **Pays**.
6. Appuyez sur **Sauvegarder** dans la barre d'actions.

## Que faire si un compte existe déjà avec cet email ?

Si un ou plusieurs comptes utilisent déjà votre email, l'application affiche **Compte existant** et vous propose :

- **Mot de passe perdu** pour récupérer l'accès au compte existant (recommandé, vous conservez vos licences et vos chiens) ;
- **Créer le compte** pour créer malgré tout un nouveau compte, qui ne reprendra pas les données de l'ancien.

Lorsque plusieurs comptes partagent le même email, l'écran de connexion affiche **Plusieurs comptes trouvés. Veuillez en choisir un :** après la saisie du mot de passe.

## Et après la création ?

L'écran **Compte créé** propose trois actions :

- **Adhérer à un club/entreprise** : recherchez votre club et remplissez son formulaire d'adhésion (voir [Comment adhérer à un club et payer ma cotisation ?](/fr/docs/members/join-and-pay/)).
- **Inscrire mon club/entreprise** : si vous êtes responsable, inscrivez votre structure (voir [Comment inscrire mon club sur CaniClub Connect ?](/fr/docs/getting-started/create-your-club/)).
- **Compléter mon profil** : ajoutez vos chiens, vos licences et vos certificats médicaux.

## Se connecter

Sur l'écran de connexion, saisissez votre **Email** et votre **Mot de passe** puis appuyez sur **Se connecter**. En cas d'oubli, utilisez **Mot de passe perdu ?**.

Si vous avez activé la **Double authentification** depuis **Mon profil**, l'application demande ensuite le **Code de vérification** à 6 chiffres de votre application d'authentification ; un code de secours peut être saisi dans le même champ si vous avez perdu votre téléphone.