# Comment gérer mes notifications ?

> Retrouvez vos notifications dans l'application, choisissez les alertes des discussions sur téléphone ou par email et modifiez votre email de contact.

Source : https://www.caniclubconnect.com/fr/docs/communication/notifications/
Mis à jour : 2026-10-09

CaniClub Connect vous prévient de trois façons : dans l'application (liste des notifications), en notification push sur votre téléphone et par email. Les alertes des discussions se règlent dans l'onglet **Discussions** ; votre adresse email et la lettre d'information se règlent dans **Mon profil** > **Mes notifications**.

## Consulter vos notifications

1. Touchez votre avatar en haut à droite de l'écran. Une pastille indique le nombre de notifications non lues.
2. La fenêtre **Notifications** liste les plus récentes ; les non lues sont mises en évidence.
3. Touchez une notification pour ouvrir la page concernée (événement, discussion, liste des membres…).
4. Appuyez sur **Marquer tous comme lu** pour remettre le compteur à zéro.

## Quelles notifications recevez-vous ?

| Situation | Destinataires |
| --- | --- |
| Nouvel événement publié ou importé | Membres invités |
| Relance avant un événement, rappel la veille | Membres sans réponse, membres inscrits |
| Invitation à rejoindre une nouvelle saison | Membres du club pas encore inscrits sur la saison |
| Demande d'adhésion envoyée, validée ou refusée | Le membre concerné |
| Nouvelle demande d'adhésion | Gestionnaires d'adhésion (ou gestionnaires du club) |
| Nouvelle discussion, nouveau message | Participants, selon leurs réglages |

Les invitations, les relances et les messages liés aux adhésions sont aussi envoyés par email.

## Régler les alertes des discussions

**Pour les nouvelles discussions :**

1. Ouvrez l'onglet **Discussions** et appuyez sur **Notifications** dans la barre d'actions.
2. Activez ou désactivez **Sur le téléphone** (notifications push) et **Par email** (alertes email).
3. Appuyez sur **Sauvegarder**.

**Pour une discussion précise :** ouvrez-la, touchez son titre, activez ou désactivez **Sur le téléphone** et **Par email**, puis appuyez sur **Sauvegarder**. Pratique pour couper une discussion très active sans quitter le club.

## Modifier votre email et la lettre d'information

1. Ouvrez **Mon profil** (en bas du menu latéral) puis **Mes notifications**.
2. Modifiez si besoin l'**Email** : c'est l'adresse de votre compte, utilisée pour vous connecter et pour recevoir les emails.
3. Activez **Lettre d'information** pour « Être informé par email des dernières évolutions de CaniClub Connect ».
4. Appuyez sur **Sauvegarder**.

## Je ne reçois pas les notifications push

- Vérifiez que vous utilisez l'application mobile et que les notifications sont autorisées pour CaniClub Connect dans les réglages de votre téléphone.
- Vérifiez que **Sur le téléphone** est activé pour la discussion concernée.
- Les notifications restent consultables dans la liste de l'application, même si le push n'arrive pas.